1. Ta reda på hur studenter och andra intressenter upplever vår kultur
Fråga och lyssna! De kan ha en helt annan upplevelse än vi tror. Hur klarar vi på Lunds universitet vårt uppdrag och vad behöver vi göra annorlunda?
2. Anpassa styrningen utifrån anställdas feedback om etiska dilemman
Kultur kan inte isoleras från frågor om styrning, uppföljning, strukturer och arbetsprocesser. Därför behöver ledning och chefer lyssna på personalens berättelser om exempelvis målkonflikter. Styrningen ska skapa förutsättningar för en god kultur.
3. Välkomna de oppositionella!
En god kultur är en kultur som tillåter många personligheter och åsikter och som ständigt utvecklas genom nya idéer. Välkomna därför mångfalden och lyssna på de oppositionella, även om du inte alltid håller med dem. Det är viktigt att skilja på kultur och varumärke. När det blir viktigare att vara lojal mot varumärket än att vara det mot verksamheten uppstår lätt en tystnadskultur.
4. Begränsa inte kulturarbetet till att handla om ord
Några enstaka värdeord fångar sällan de målkonflikter och dilemman som organisationen kan ställas inför. Utgå från etablerade etiska principer i samhället, exempelvis i lagstiftningen. Lunds universitets strategiska plan har formulerats med detta i åtanke, då den utgår ifrån breda principer som gäller universitet över hela världen samt grundläggande rättsprinciper.
5. Alla har ett ansvar!
Ledningen har det formella ansvaret för kulturen, men i praktiken är alla medarbetare ständiga medskapare, inte minst genom hur vi beter oss mot andra. För att kulturen ska bli bra räcker det inte med fina värdeord, utan vi behöver diskutera hur vi agerar och förhåller oss till varandra i vardagen.